超市抽奖珠宝被骗想退死活不退

2025-04-02

若超市坚持不退款，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。超市抽奖珠宝行为若存在欺诈，你完全有权要求退款，并可向12315投诉或工商局举报。
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从法律角度看，超市抽奖珠宝骗局可能面临以下法律责任：1. 民事责任，需退还消费者款项并赔偿损失；2. 行政责任，由工商管理部门处以罚款、吊销营业执照等；3. 若构成犯罪，如诈骗罪，还需承担刑事责任。
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除了打电话投诉，你还可以选择以下途径解决：1. 到当地工商局现场举报，提交购买凭证和抽奖证据；2. 向消费者协会提交书面投诉，附上相关证据材料；3. 若损失较大，可咨询律师，考虑提起民事诉讼，要求超市赔偿损失。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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