商家却扣了我的钱，怎么办？

2025-04-09

商家扣钱可协商退款或投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退货权益，不得无故扣款。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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处理此问题可协商、投诉。建议先与商家沟通退款，无果则向消费者权益保护协会或物价局投诉，根据具体情况选择最合适的投诉渠道。
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商家扣钱需处理。操作如下：1.与商家协商，要求明确退款理由；2.若协商无果，保留购物凭证，如发票、收据；3.向消费者权益保护协会或物价局投诉，提交购物凭证，等待处理结果。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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